Il sera inoubliable

Voyage au Vietnam en Aout, 2013 depuis la France

Bonsoir,

c'est toujours sympathique d'avoir des nouvelles du Vietnam.
pour vous répondre, tous les 5, pouvons dire que c'était parfait:
-les hôtels très bien (propres, confortables , bien placés)
-les repas prévus excellents, un peu copieux quand meme
-le chauffeur et la voiture toujours prêts à nous emmener
-les guides très agréables, attentifs, interessants à écouter.
-le parcours très bien , mais on aurait peut être du prendre l'avion pour Phu quoc en étant dans le Mékong (1 trajet de moins en voiture).
nous avons beaucoup aimé ce voyage organisé, il sera inoubliable.
je vais préparer un album photo.

un grand Merci de nous 5
à bientôt

Isabelle Delobelle

MERCI encore pour ces delicieux moments

Voyage au Vietnam en Mai, 2013 depuis la France

Bonjour Nga,

Rassurez vous nous ne vous avons pas oublié ! Comment pourrait-on oublier un voyage comme ça ?

Avec le recul, nos appréciations concernant les guides et les hotels n'ont pas beaucoup evolués et restent toujours très positives.
idem pour les chauffeurs et les hotels.

Dans le détail nous allons peut-etre évoquer les seuls points qui n'étaient pas selon nous parfaits. Mais cela nous convenait quand même :

Au Cambodge : le seul petit desagrement est d'avoir attendu avec inquiétude l'arrivée du guide. Mais personne n'est a l'abris d'imprévu puisque Mr Tell
était passé de toute urgence à l'hopital avant... Il ne faut pas lui en faire reproche. Deplus il a pris l'initiative de nous faire visiter les maisons de pecheurs
sur le lac deTonle Sap. Il etait toujours a nos petits soins (comme tous les autres guides d'ailleurs) Hotels et Restaurants parfaits.

Au Sud Vietnam : Mme Chau et son chauffeur impeccable, rien à redire , idem pour les hotels et restaurants qui nous proposaient des plats tres nombreux et variés.

Au centre : Mr Lap et son chauffeur tres agréable dans sa façon de faire, attentionné vis à vis d'Agnes quand elle etait malade. Il a su adapter le rythme des visites
en fonction de ces petits soucis. Hotels et restos corrects avec une mention tres bien pour l'Orchid Hotel.

Au Nord : Mr Nam, guide tres precis dans ses commentaires (voire même un peu trop, surtout quand on est fatigué) sinon très gentil et proche de nous surtout à Sapa.
L'hotel de Sapa (Sunny Mountain Hotel) nous a un peu deçu : chambre non prete à l'arrivée, pas de vue sur la vallée, petit dej bas de gamme, eau chaude recalcitrante.

Le chauffeur qui nous a conduit à la Baie d'Halong etait un peu bizarre : il s'arretait dans des boutiques touristiques (pause toilettes) et disparaissait de longs instants sans nous donner de nouvelles.
A part ça, sur le bateau c'etait le paradis.

A noter : le dernier jour, une tres bonne note pour notre escapade en scooter et notre repas chez l'habitant !!! MERCI encore pour ces delicieux moments.

Ici l'été tarde à arriver mais on espère que les temperatures deviennent plus clémentes pour notre semaine de vacances à l'ile de ré dans 7 jours...

Nous avons toujours plaisir à vous lire et vous ecrire et nous vous souhaitons une bonne continuation.

A bientôt.
Grosses bises de Gilles & Agnès.

Notre appréciation globale est excellente

Voyage au Vietnam en Avril, 2013 depuis le Luxembourg

Bonjour Nga,

nous voilà bien rentrés à la maison après trois semaines pleines de découvertes de deux pays à l'histoire et aux paysages surprenants. En outre le contact avec la population a été très agréable et aisé.
Nous voulions encore vous remercier tout d'abord pour votre gentillesse et votre amabilité ainsi que pour toute votre organisation, que ce soit pour le choix des hôtels, l'itinéraire, les chauffeurs et guides pour nous accompagner, et surtout pour votre assistance pour récupérer notre valise et l'obtention des médicaments.

S'il est vrai que certaines journées au parcours un peu plus lourd n'ont pas toujours été aisées par le cumul des trajets, notre appréciation globale est excellente, et recommanderons votre agence à notre entourage.
Aujourd'hui et après cette expérience nous aurions ajouté 2 ou 3 jours pour, entre autres, faire une randonnée dans les montagnes du Nord ou passer une deuxième nuit sur le bateau dans la baie de Ha Long.
En ce qui concerne les guides nous avons particulièrement apprécié Mr Mau avec son expérience et son parcours de vie surprenant et Mr Dara qui malgré son jeune âge connait bien l'histoire de son pays et a le sens du contact humain.
Notre invitation à découvrir Luxembourg reste ouverte et apprécierions à maintenir le contact.

Amicalement,

Christine et Michel

Notre voyage s'est très bien passé

Voyage au Vietnam en Février, 2013 depuis la Belgique

Bonjour Nga, 
 
Merci pour votre message !
 
Notre voyage s'est très bien passé et nous avons été ravis de vous rencontrer à Hanoi également ! 
 
Nous avons complété à trois reprises le formulaire de satisfaction (avec chaque guide) et avons noté nos commentaires à chaque fois. Chaque guide devrait vous avoir remis ce document.
 
Comme demandé, vous trouverez en pièce jointe une photo de nous deux pendant le voyage !
 
Merci pour votre service de qualité
 
Cordialement, 
Nathalie et Serge
 

Vous l’avez très bien organisé

Voyage au Vietnam en Février, 2013 depuis la France

Bonjour Nga, 
 
Voici les conclusions de notre voyage organisé par la Sté Vietnamstay et vous-même. Ceci à titre indicatif pour vous et vos prochain Tours. Dans l’ensemble nous sommes contents de notre séjour au Laos, Cambodge et Vietnam Vous l’avez très bien organisé, sauf que cela mérite de rester une journée de plus au Laos et au Cambodge. Voici quelques renseignements que je voulais vous communiquer comme vous me l’avez demandé. Vol d’Hanoï – Laos trop d’attente entre les deux avions

Laos : 

• Guide Mr Thong et chauffeur BIEN
• Hôtel Villa Chitdara TRES BIEN et bien situé, propre
• Dirigeante parlant très bien le Français et accueillante
• Sites visités magnifiques
• Guide intéressant et disponible, restaurant du midi très bien.
• Restaurant du midi très bien

 
Cambodge : 

• Guide Mr Thol à Siam reap
• Hôtel Siam Reap Angkor Holiday TRES BIEN
• Sites magnifiques
• Guide connaissant bien ses sujets et plus, dynamique, parlant très bien le Français. 
• Je vous le recommande pour des groupes de Français
• Restaurant du midi très bien

 
Phnom Penh 

• Hôtel Cara moyen
• Accueilli par un autre guide que celle prévu ainsi que chauffeur (1er jour)
• 2èm Jour Guide Mme Channa, connaissant bien ses sujets.
• Direction Chau Doc 5 h de bateau un peu long

• Chau Doc Ville pas intéressante
• Hôtel Chau Pho Moyen mal situé quartier pas sécure
• Guide remplacée par Mme Kimtang
• Visite des sites intéressants.

• Kim Tho Hôtel Kim Tho BIEN 
• Visite des sites intéressants, Musée fermé !
• Restaurant du midi très bien

• Ho Chi Minh Toujours la même guide
• Hôtel Le Duy BIEN
• Restaurant du midi très bien
• Visite de Cu Chi BIEN, visite du Palais de la Réunification pas intéressant pour des touristes

• Da Nang  Guide Mr Toai TRES BIEN
• Hôtel du Golf (vieux et trop loin du centre-ville)
• Restaurant du midi très bien

• Hué Visite avec un autre guide et autre chauffeur PAS BIEN DU TOUT
• Visite vite expédiée, terminée à 10 h 30 sans trop d’informations

• Hanoï Guide Mme Duong TRES BIEN très disponible, connaissant bien ses sujets et sa ville, très aimable. Sites intéressants.
• Hôtel Thien Thai (vieux et mal situé dans la ville)

• Baie d’Halong
• Très déçu de la prestation du bateau Image, dîner vite expédié par les guides qui étaient pressés de partir passer la soirée sur un autre bateau.
• Repas de fruits de mer (crevettes et 2 petits coquillages) dessert la moitié d’une pomme coupée en deux pour 2 personnes.
• Visite du site est devenue une usine à touriste et très superficielle.
• Arrivée 1 h 30 d’attente pour aller rejoindre le bateau
• Retour attente du chauffeur 1 h 00 

 
Je remercie Madame Nguyen Nga de son savoir-faire, de ses promptes réponses à mes questions pour préparer ce voyage, c’est une professionnelle. Je ne manquerai pas de proposer à mes connaissances votre Agence.
 
Josian Boyrie et Christian Boyrie